有客户问我能不能一周上线,我说可以,但那个质量你未必想要。
上线和运维
改造完别急着下线旧系统,并行跑一段时间比较稳妥。
报价要拆开看,含什么不含什么写清楚。
提交后的提示要做好,不然用户会反复点。
后来才发现,换环境之后要给使用的人做培训,不然抵触情绪很大。
验收要跑真实业务,清单勾完了不代表能用。
客户说要「高端」,我会让他找几个喜欢...
有几条提醒,看着琐碎,但每一条背后都是别人踩过的坑。做抖音搜索优化的话,建议先看完。
内容这块最费功夫
- 关键词要写进标题里。这是最基础的一步,很多人没做。
- 平台的判断标准实际上很朴素:这条内容能不能把人留下。
- 小红书的笔记生命周期长,好内容能持续带量,这个特点挺好。
- 抖音搜索就三步:被搜到、被点开、被留下。中间断一环都不行。真遇到就明白了。
- 用户搜的句子越来越长,...
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舆论舆情监控
现在自媒体时代,任何企业都可能面临舆情危机。一句话、一张图都可能引发轩然大波。今天想聊聊企业怎么处理舆情危机。
回应态度要诚恳。别一上来就发个官方声明糊弄人,用户现在都很聪明,敷衍的态度只会火上浇油。
日常品牌形象建设很重要。平时积累的好感度和信任度,在危机时刻能起到缓冲作用。
建立舆情监测机制很重要。不要等危机来了才想起来要监测,平时就要有专门的工具或人员关注品牌相关的网络讨论。
法律手段要考虑。对于恶意造谣、诽谤的情况,要敢于用法律武器维护自己的...
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